返品・返金ポリシー

＜返品条件＞

●お買い上げから14日以内・未使用の商品。
●返品不可ではない商品。
●箱入り商品の箱・説明書・付属品などを損失された場合や、福袋などの特別企画商品、クーポンを使用してご購入いただいた商品の返品はお受けできません。
● 他商品との交換はできかねます。
●お届け商品に不良、汚損、破損、お届け間違い等がありましたら新しい商品と交換させていてだきます。その場合の送料は当社負担とさせていただきます。


＜予約注文した商品の返金＞

●弊社都合により、予約注文した商品が6週間以内にお届けできない場合、全額返金を承ります。返金ご希望の場合は、メールにてご連絡ください。


＜返品依頼＞

お買い上げから14日以内に、メールにてご連絡ください。

■【受注番号】
■【ご注文者様氏名】
■【返品内容】

をメール本文に必ず明記ください。

※返品依頼申込メールアドレス
blackbriar@axpjapan.co.jp

 

＜返品における送料・手数料＞

お客様都合による返品の場合は、当店へ返送にかかる送料は、お客様ご負担でお願いいたします。

 

＜クーリングオフ＞

通信販売には法律上クーリングオフの規定がありません。クーリングオフによる解約はできません。